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산책 삶책(책과 문화)

일터의 품격

by kainos 2020. 11. 22.

 

도나 힉스의 일터의 품격(한빛 비즈)

 

요약 정리했습니다. 

 

일터의 품격2.1.pdf
0.27MB

 

 

 

그 중에 눈길을 끄는 존엄 서약서라는게 있어서 소개합니다. 

 

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존엄 서약서

우리는 ooo사의 직원으로서 다음 원칙을 구현함으로써 조직 내에 존엄 문화를 만들어낼 수 있기를 염원한다

  • ￘ 존엄은 소중하다: 우리는 존엄에 깨어 있는 기업으로서 우리 자신과 직원 상호간, 그리고 우리가 응대하는 고객의 가치와 그들이 조직에 기여하는 역할을 존중해야 할 필요성을 인식한다
  • ￘ 정체성은 소중하다: 우리는 직원과 고객이 그들의 가치에 대한 인식을 브랜드와 이미지의 핵심으로 여기는 조직의 일원임을 자랑스럽게 여기기를 희망한다
  • ￘ 리더십은 소중하다: 우리는 리더들이 존엄 리더십을 실천하고 자기 성찰과 책임감을 바탕으로 학습하는 조직문화를 고취하기를 열망하는 기업이다
  • ￘ 직원은 소중하다: 우리는 직원들이 서로를 존엄하게 대하고 자기 성찰과 책임감을 바탕으로 학습하는 조직문화를 고취하기를 열망하는 기업이다
  • ￘ 관계는 소중하다: 우리는 모든 부서 간의 긴밀한 관계 형성을 지향하며, 존엄의 토대 위에 그런 관계를 형성하는 데 매진하는 기업이다
  • ￘ 일터는 소중하다: 우리는 직원들이 일하고 싶어하고, 각자 맡은 업무와 직원 상호간 관계를 즐기는 기업이다. 우리는 직원들이 비난받을 두려움 없이 자유롭게 의사를 표현하고 각자의 의견이 받아들여지는 업무 환경을 만들기 위해 노력한다
  • ￘ 갈등은 소중하다: 우리는 갈등이 직장에서 흔히 있는 일이며 변화의 필요성을 알리는 유용한 신호임을 인식하고 있는 기업이다. 우리는 갈등을 존엄한 방식으로 처리할 수 있는 대화 절차를 확립함으로써 직원들의 우려 사항을 받아들이기 위해 노력한다. 우리는 갈등과 변화 욕구 관리가 지속 성장과 번영의 핵심 요소임을 인식한다

 

 

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